Sisällysluettelo
- Pelaamiskokemus sekä Pelialusta
- Tietoturva sekä Reliabiliteetti
- Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
- Bonusohjelma
- Tukipalvelu sekä Palvelu
Pelikokemus & Valikoima
Kasinomme esittää kattavan kokoelman pelisisältöjä, jossa on luotu palvelemaan kotimaisten pelaajien ankariin tarpeisiin. Peliympäristömme käsittää yli 3000 erityyppistä pelituotetta, se takaa vaihtelevan sekä viihdyttävän pelihetken jokaisen asiakkaalle. Me solmineet kumppanuutta toimialan merkittävimpien pelitalojen parissa turvataksemme, että yksittäinen pelisessio on sujuva sekä miellekäs.
Asiakkaamme kannattavat varsinkin mobiilikäytön ketteryyttä, sekä virallinen sivusto toimii optimoitu pelaamaan moitteettomasti jokaisella laitteistoilla paitsi erillistä sovellusta. Pelivalikoimamme uudistuu säännöllisesti, niinpä tuoreita mukaansatempaavia pelisisältöjä ilmestyy sivustolle joka viikko.
Pelityypit sekä Luokat
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Pöydän pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Urheiluvedot | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Turvallisuus & Varmuus
Suoja toimii meille ensisijainen prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisen siirtojen ja tietojen turvaamiseen. Toimiluvamme mukaisesti noudatamme tiukimpia maailmanlaajuisia standardeja, sekä pelipalvelumme kontrolloivat säännöllisesti objektiiviset auditointiyritykset.
Todennettavissa mahdollinen tieto: Vonna 2021 ilmoitettujen raporttien perusteella verkkkasinoiden, mitkä käsittelevät SSL-enkryptiota ja kaksivaiheista tunnistautumista, tietoturvaloukkausten määrä on vähentynyt 89 prosentilla verrattuna perinteisiin keinoihin. Me käyttöönottaneet kyseiset teknologiat alustamme tarjotaksemme korkeimman saatavilla suojan.
Vastuullista Pelaamista
- Laita itselles rahastusrajoitteita päivä-, viikko- taikka 30 päivän jaksoin suoraan tilihallinnan kautta
- Hyödynnä paussiominaisuutta, mikä mahdollistaa hetkinäisen tai lopullisen pelkkauksen määrittämisen
- Hyödynnä pelikellon, se ilmoittaa pelatusta ajasta & auttaa hallitsemaan pelaamisen kestoa
- Luo yhteys tukitiimiimme, kun havaitset olevas tarpeessa apua pelaamisesi hallinnassa
- Käytä itsetestauksemme tarkistaaksesi, onko pelaamismääräsi terveellä määrässä
Maksutavat sekä Rahakotiutukset
Esitämme laajan valikoiman maksumenetelmiä Suomen pelaajien vaatimuksiin. Rahansiirrot prosessoidaan nopeasti, & useimmissa tilanteissa varat ovat tilille 24 timman kuluessa. Yhtäkaikki maksut ovat turvallisia & läpinäkyviä paitsi kätköttyjä maksuja.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 viikonpäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Rajoittamaton |
| Paysafecard | Instanttiinen | Ei saatavilla | 10€ | 1 000€ |
Bonusohjelma
Alustamme tarjoaa tehokkaan bonussysteemin, joka huomioi sekä tuoreita että uskollisia käyttäjiä. Bonusehdot ovat läpinäkyviä & reiluja, ehdoton aieinamme olevan kätkeä olennaisia tietoja pikkuisella tekstillä. Kierrätysvaatimukset ovat toimialan normaalia matalammat, joka myöntää pelaajille paremmat odotukset nostaa voittonsa.
Uskollisuusohjelma
Yksittäisestä pelatusta valuuttayksiköstä kasaat pisteitä monipuolisessa VIP-ohjelmassa. Ohjelma koostuu kuudesta portaasta, mistä erillinen valmistaa jatkuvasti parempia bonuksia. Korkeimmilla portailla käyttäjämme saavat henkilökohtaisesta asiakaspäälliköstä, ripeämmistä kotiutuksista yhtälailla yksinoikeudellisista bonustarjouksista.
- Pronssiporras: Aloitustaso jokaisen pelaajalle, 2% cashbonus viikottain
- Hopeakerros: Avautuu 1000 pisteellä, 3% cashback & kuukauden bonusarvonta
- Kultatasot: Tarvitsee 5000 kokkoa, 4% cashbonus & rivakammat nostot
- Platinatasot: 15 000 kokkoa, 5% rahapalautus sekä henkilökohtainen asiakaspalvelija
- Timanttikasta: 50 000 kokkoa, 6% rahapalautus & eksklusiiviset torunamentsit
- VIP-ydinpooli: Yksin erilliskutsulla, mukautetut hyödyt sekä enimmäisedut
Asiakaspalvelu & Palvelu
Avustuspalvelumme on saatavilla äidinkielellä joka päivänajan, yhtämittainen päivä. Osaavat asiantuntijamme seisovat valmiita auttamaan kaupoihin asioissa pikaviestin, sähköpostin tai puhelinpalvelun kautta. Keski- vastausnopeutemme suoraviestissä on alle kaksi minua, sekä pyrimme ratkaisemaan yhtäkaikki pulmatimet eka- yhteydenotolla.
ScaraWins panostaa aina asiakaspalvelun kohentamiseen. Keräämme piristävästä kommennetteja asiakkailtamme & kehitämme toimintaamme heidän ehdotustensa mukaisesti. Pidämme, miten onnistumisemme perustuu onnellisiin asiakkaisiin, ja niinpä toteutamme ylimmämme menejösemme toiveet yhtäkaikissa kontaktissa.